Voor je eerste uitbetaling

Bc Casino verificatie: één keer, daarna zonder wachten

De Kansspelautoriteit verplicht ons je identiteit te controleren; Bc Casino rondt die controle doorgaans binnen 42 uur af.

Start de verificatie

Bc Casino B.V. opereert onder licentienummer KOA/76500, afgegeven door de Kansspelautoriteit (KSA), en wordt onafhankelijk geauditeerd door iTech Labs, eCOGRA en SIQ.

Je zit in de controle

Je verificatie in één oogopslag

Nuttig zodra je account open is en je wilt weten wie er meekijkt en hoe lang het duurt.

Controleur

Bc Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/76500

Doorlooptijd

42 uur

Verplicht

uiterlijk voor de eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

In één keer goed

Je documenten klaar voor de controle

Na deze vier stappen weet je precies welke kopie je instuurt en waarom.

Geen tweede verzoek

Maak een scherpe foto van je identiteitsbewijs met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie. Let op: een afgesneden rand of schaduw levert bijna altijd een tweede verzoek op.

Je woont er net

Stuur een bewijs van adres mee waarop je naam en je volledige woonadres leesbaar zijn. Wat het beste werkt: een document dat recent genoeg is om je huidige adres te bevestigen.

Toon je betaalmethode

Stuur een afbeelding mee van de betaalmethode die je gebruikt, met je naam in beeld. Kies het liefst dezelfde methode waarmee je later je uitbetaling wilt ontvangen.

De 42 uur van de controle

Reken op 42 uur voordat de controle klaar is en houd je inbox in de gaten. Reageer direct op een vraag van het team, dan blijft je uitbetaling niet langer wachten.

In één keer compleet

Welk papier welk punt bewijst

Handig op het moment dat het verificatieteam je om een specifiek document vraagt.

Identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: foto, geboortedatum en geldigheid

Bewijs van adres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: naam, adres en afzender

Betalingsmethode

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: jouw naam en de methode

Bankafschrift

Bewijst: herkomst van je geld; Zichtbaar op de kopie: je naam en de bijschrijvingen

Wanneer de controle je niet meer ophoudt

Klopt mijn naam wel? Staan je gegevens niet gelijk aan wat op je pasje staat, dan vragen we om opheldering voordat er iets anders gebeurt. Je krijgt bericht via [email protected].

Regel je limietverhoging eerst. Zet je een hogere stortingslimiet, dan hoort daar een check bij: wij moeten weten dat het bedrag bij jou past en bij je inkomen. Reken op een korte vraag per e-mail.

Eerst je pasje, dan je geld. Je eerste uitbetaling blijft staan tot wij je identiteit en betaalmethode hebben gezien. Dat is de eis van onze vergunning, niet een willekeurige drempel van ons.

Bron van herkomst van je geld

Bc Casino B.V. werkt onder licentie KOA/76500 van de Kansspelautoriteit. Die vergunning verplicht ons te weten waar gestort geld vandaan komt, als onderdeel van de aanpak van witwassen. De vraag is routine en geldt voor iedere speler die meer inlegt, nooit een beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vragen we één of meer van deze bewijsstukken op.

Loonspecificaties van je werkgever
Uittreksel van je bankrekening
Jaaropgave van je inkomsten
Bewijs van verkoop van een bezit
Overzicht van je pensioenuitkering

Los je afkeuring zelf op

Mijn pasje is te oud. Een identiteitsbewijs dat over de datum is, zegt niets meer over wie je vandaag bent. Wij kunnen het daarom niet accepteren. Vernieuw je paspoort of ID-kaart Stuur daarna een nieuwe foto mee

Je gegevens kloppen niet meer. Wijkt je adres of geboortedatum af van wat in je account staat, dan kunnen we het document niet aan je koppelen. Werk je profielgegevens eerst bij Vraag daarna een nieuwe beoordeling aan

Te oude energierekening. Een rekening van maanden geleden toont je adres van nu niet aan. Wij vragen een recent afschrift waar je naam en woonplaats op staan. Pak een afschrift van deze maand Zorg dat je naam leesbaar is

Direct duidelijkheid

Wat je nu wilt weten over de check

Lees dit terwijl je check nog loopt of vlak voor je je eerste opname aanvraagt.

Hoelang duurt de verificatie bij Bc Casino?+

Reken op ongeveer 42 uur vanaf het moment dat je documenten compleet binnen zijn. Zijn de scans scherp en kloppen alle gegevens, dan gaat het vaak sneller. Je leest de uitslag in je inbox, ook bij een afwijzing.

Wanneer moet mijn account eigenlijk geverifieerd zijn?+

Uiterlijk vóór je eerste opname, want de vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht ons daartoe. Eerder vragen mag ook: bij je registratie of bij je eerste storting. Houd je paspoort dus vanaf het begin bij de hand.

Hoe stuur ik documenten vanaf mijn telefoon in?+

Maak foto's bij daglicht, leg het document plat op tafel en zorg dat alle vier de hoeken in beeld zijn. Controleer of de tekst scherp is voordat je verstuurt. Eén heldere foto werkt beter dan drie wazige.

En als mijn naam inmiddels anders is?+

Stuur het document met je huidige naam mee, zoals je paspoort of rijbewijs dat nu toont. Zo blijven je gegevens in je account en op je betaalmethode gelijk aan je legitimatie.

Wat gebeurt er als een document wordt afgewezen?+

Je hoort per e-mail welk punt niet klopte en wat wij opnieuw nodig hebben. Maak een nieuwe foto of lever het gevraagde bewijs aan via [email protected]. Daarna pakken wij je dossier direct weer op.